Договор оферты

Публичная оферта

На оказание информационно-консультационных услуг от 14 апреля 2015 года

Настоящий документ в соответствии со статьей  437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) является официальным предложением (публичной офертой)  Белоусовой Марины Юрьевна, именуемой в дальнейшем «ИСПОЛНИТЕЛЬ» и содержит все существенные условия предоставления услуг согласно пункта 3.2.  настоящего договора-оферты.  Настоящая оферта размещена на официальном сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ:  http://expert-btl.ru/,  и является официальным документом.

1.Определения и термины

1.1. В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении.

Оферта – настоящий публичный договор на оказание информационно-консультационных услуг.

Сайт – интернет-сайты, расположенные по адресам: http://expert-btl.ru/, http://xoroshee-kino.com/, http://dom-nashej-mechty.ru/, http://vakansii-studentam.ru/, используемые Исполнителем на правах собственности.
Информационно-консультационные услуги – услуги Исполнителя по предоставлению ограниченного доступа Заказчика к сайту в соответствии с условиями Оферты для участия на курсах в формате вебинаров, либо иных консультационных услуг в иной форме. Форма и необходимость предоставления сопутствующих информационно-консультационных услуг определяется Исполнителем самостоятельно.

Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий по предварительной оплате Информационно-консультационной услуги в размере 100%.

Исполнитель – Белоусова Марина Юрьевна, предоставляющая Информационно-консультационные услуги Заказчику на условиях настоящей Оферты.

Заказчик – любое физическое лицо, посетившее сайт и имеющее намерение приобрести  продукт, предложенный на сайте в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим договором-офертой.

Информационно-консультационная услуга — различные формы обучения, направленные на приобретение Заказчиком дополнительных знаний и навыков в определенной сфере деятельности, в результате использования Заказчиком инструментов и материалов, выбираемых им по своему усмотрению.

Регистрационная форма — форма подписки на рассылку, заказа на информационно-консультационную услугу, размещенные на официальных сайтах ИСПОЛНИТЕЛЯ: http://expert-btl.ru, http://domosed-marina.justclick.ru, http://reception.expert-btl.ru.

Платежная система – организация,  использующая программные и аппаратные средства для обеспечения приема платежей от физических лиц. Прием платежей может осуществляется   с использованием банковских карт, систем интернет-банкинга, пунктов приемов наличных денежных средств, электронных денег.

2. Порядок получения акцепта условий настоящего договора-оферты

2.1. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг  физическое лицо, производящее акцепт настоящей публичной оферты, становится ЗАКАЗЧИКОМ.

2.2. Настоящие условия оферты могут быть изменены и/или дополнены Исполнителем в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления. Исполнитель рекомендует Заказчикам регулярно проверять условия настоящей оферты на предмет ее изменения и/или дополнения. Продолжение использования сайта Исполнителя после внесения изменений и/или дополнений в настоящую оферту означает принятие и согласие Заказчиком с такими изменениями и/или дополнениями.

2.3. ЗАКАЗЧИК, заинтересованный в совершении акцепта условий этой оферты, заполняет регистрационную форму, размещенную на официальных сайтах ИСПОЛНИТЕЛЯ: http://expert-btl.ru, http://domosed-marina.justclick.ru, http://reception.expert-btl.ru. Учетная запись должна содержать фамилию, имя, отчество ЗАКАЗЧИКА, адрес электронной почты, логин, пароль и другие условия, указанные на сайте.

Заполненная ЗАКАЗЧИКОМ форма является основанием для выставления ИСПОЛНИТЕЛЕМ счета на оплату услуг.

2.4. ИСПОЛНИТЕЛЬ, после получения заполненной регистрационной формы от ЗАКАЗЧИКА, посредством Платежной системы, выставляет счет на оплату услуг и направляет его копию ЗАКАЗЧИКУ на адрес электронной почты ЗАКАЗЧИКА.

2.5. Акцептом является факт оплаты ЗАКАЗЧИКОМ счета Платежной системы на услуги, предоставляемые ИСПОЛНИТЕЛЕМ.

2.6. Договор-оферта  считается заключенным с момента оплаты Заказчиком стоимости соответствующей услуги.

2.7. После выполнения Заказчиком обязательств по оплате соответствующей услуги, на его электронный адрес направляется инструкция для доступа на сайт к данной услуге, которая может содержать специальные коды, логин, пароль и ссылки на разделы сайта с ограниченным доступом.

2.8. Для организации получения услуги с оплатой от имени юридического лица, следует выбрать соответствующий способ оплаты при оформлении заказа или обратиться непосредственно к Исполнителю для заключения соответствующего договора.

3. Предмет публичной оферты

3.1. В соответствии с условиями настоящей публичной оферты ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется обеспечить оказание информационно-консультационных услуг, согласованных в пункте 3.2. данной оферты, размещенных на сайте Исполнителя, а ЗАКАЗЧИК обязуется принять и оплатить услуги ИСПОЛНИТЕЛЯ.

3.2. Информационно-консультационные услуги могут быть оказаны в форме:

3.2.1. Консультации в режиме онлайн или личного общения с Исполнителем. Указанные семинары и тренинги могут предоставляться в виде уроков в видео или аудио или текстовом формате;

3.2.2. Дистанционные  курсы в режиме онлайн и оффлайн с предоставлением Заказчику обратной связи  по материалам онлайн курса, а также в виде доступа к материалам, размещенным на сайте Исполнителя.

4. Порядок предоставления  доступа к  информационно-консультационным услугам.

4.1. Предоставление доступа к дистанционным курсам, размещенным на сайте Исполнителя, осуществляется в сроки, указанные на сайте Исполнителя либо в сроки, согласованные с Заказчиком.

4.2. При оплате Заказчик получает доступ к материалам оплаченного курса на время существования сайта, если иное не оговорено в описании конкретного курса. При этом Заказчик получает ограниченную по времени возможность задавать вопросы и получать обратную связь с ведущим курса, сдавать зачетные задания и получать сертификат. Конкретные сроки вышеуказанных ограничений указаны на страницах сайта с описанием курса. Продолжительность соответствующих ограничений меняется  в  зависимости от выбранного Заказчиком курса.

4.3. В случае, если в течение 5 (Пяти) рабочих дней с момента оплаты Заказчик по той или иной причине не получил информацию о доступе к Информационно-консультационной услуге, ему необходимо обратиться в службу поддержки Исполнителя по адресу: http://expert-btl.ru/obratnaya-svyaz.

4.4. В случае если Заказчик осуществил оплату для участия на курсе третьего лица, то данное лицо может получить сертификат, только после сдачи всех отчетных заданий и получения Исполнителем письма от Заказчика, оплатившего курс, с просьбой выдать сертификат указанному им третьему лицу.

4.5. Условия получения данного сертификата указаны на сайте Исполнителя, по ссылке

5. Стоимость услуг и порядок расчетов

5.1. Расценки и стоимость услуг определяется в соответствии с ценами, указанные на сайте Исполнителя.

5.2. Исполнитель вправе в любое время в одностороннем порядке изменять стоимость услуг.

5.3.  Оплата   осуществляется как 100% предоплата в течение 14 дней после выставления счета.

5.4. Внесение денежных средств возможно любым из нижеперечисленных способов, а именно:

5.4.1. Перечислением на расчетный банковский счет Исполнителя.

5.4.2. Оплата электронными деньгами (Яндекс.Деньги, WebMoney, Qiwi, PayPal (только по запросу)).

5.4.3. Банковской картой с использованием платежных систем RBK-Money или PayPal.

5.4.4. Наличными в салонах связи Евросеть, Связной, пунктах приема платежей Contact, WesternUnion с использованием платежных систем , Z-Payment или RBK-Money.

5.5. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится на ту же карту, которая была использована при оформлении и отправке платежа, и на основании личного заявления лица, на чье имя был оформлен заказ.

5.6. Все дополнительные расходы, которые могут быть связаны с переводом денежных средств, несет Заказчик.

5.7   Услуги считаются оплаченными Заказчиком с момента получения Исполнителем:

— подтверждения от банка о поступлении суммы оплаты на расчетный счет Исполнителя;

— подтверждения оплаты от Платежной системы, через которую был совершен платеж.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Исполнитель обязан:

6.1.1. Информировать Заказчика об условиях, обеспечивающих эффективность оказываемых информационно-консультационных услуг.

6.1.2. Предоставить Заказчику услуги точно в соответствии с условиями, размещенными на сайте Исполнителя.

6.1.3. Предоставить  Заказчику документ (Сертификат), подтверждающий участие на семинаре, тренинге или прохождение курса, при условии сдачи зачетных заданий, если данное условие предусмотренного для конкретного курса.

6.2. Исполнитель вправе:

6.2.1. Устанавливать самостоятельно контакты с российскими и зарубежными организациями, необходимыми для выполнения своих обязательств по настоящей оферте.

6.2.2. Привлекать без согласования с Заказчиком третьих лиц к исполнению настоящей оферты. Оплата услуг привлеченных  Исполнителем третьих лиц осуществляется за счет Исполнителя.

6.2.3. Запрашивать у Заказчика дополнительную информацию, необходимую для оказания услуг.

6.2.4. Временно приостановить оказание Заказчику услуг по техническим, технологическим или иным причинам, препятствующим оказанию услуг, на время устранения таких причин.

6.2.5.  Закрыть доступ к сайту Исполнителя без права на возврат денежных средств в случае нарушения Заказчиком правил поведения. Под таким нарушением понимается использование Заказчиком ненормативной лексики в связи с получением информационно-консультационной услуги, общие призывы к недоверию Исполнителю в Интернете, реклама сторонних интернет ресурсов на сайте Исполнителя, оскорбление сотрудников Исполнителя, попытки хакерских атак, факт нарушения Заказчиком исключительных авторских или имущественных прав Исполнителя.

6.2.6. В случае необходимости предоставить Заказчику  информационно-методические материалы.

6.2.7. В одностороннем порядке изменять стоимость услуг, даты и время оказания соответствующей информационно-консультационной услуги, а  также условия настоящего договора без предварительного согласования с Заказчиком. Исполнитель уведомляет Заказчика об изменениях времени и даты оказания соответствующей информационно-консультационной услуги  не позднее, чем за 3 дня до вступления в действие соответствующих изменений. Уведомление Заказчика может быть произведено посредством телефонного звонка по указанному Заказчиком контактному номеру телефона, направления соответствующего письма на контактный e-mail, размещения информации на сайте Исполнителя.

6.2.8. Отказать Заказчику в оказании информационно-консультационных услуг в случае не поступления от последнего оплаты за соответствующую услугу.

6.3. Заказчик обязан:

6.3.1. Оплачивать услуги  Исполнителя в соответствии с п. 5.3. настоящей оферты.

6.3.2. Передавать Исполнителю информацию, необходимую для оказания услуг по настоящей оферте.

6.3.3. Незамедлительно информировать Исполнителя обо всех обстоятельствах, которые могут повлиять на исполнение сторонами своих обязательств.

6.3.4. Принимать услуги, оказанные Исполнителем, путем подписания акта сдачи-приемки услуг в течение 5 дней с момента получения акта сдачи-приемки Заказчиком в электронном виде. Если по истечении указанного в настоящем подпункте срока Исполнителем не получен подписанный Заказчиком акт сдачи-приемки или мотивированный отказ от подписания акта, то услуги считаются принятыми Заказчиком, а подписанный Исполнителем акт сдачи-приемки имеет силу двухстороннего.

6.3.5. Поддерживать в исправном техническом состоянии оборудование и каналы связи, обеспечивающие ему доступ к сайту.

6.3.6. Не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в каких бы то ни было целях информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием информационной услуги, за исключением их личного использования. Любая информация, которая получена Заказчиком от Исполнителя, является объектом интеллектуальной собственности последнего.

6.3.7. Самостоятельно и своевременно знакомится с датой, временем, ценой, условиями оказания информационно-консультационных услуг.

6.3.8. В случае передачи права на участие на курсах третьему лицу ( если данное право предоставлено на конкретном курсе), не позднее чем за 2 рабочих дня до начала оказания информационно-консультационных услуг, уведомлять об этом Исполнителя и в письменной форме сообщить все необходимые данные третьего лица, согласно п. 2.3. настоящего договора-оферты. В случае передачи права на участие в соответствующем мероприятии, на такое лицо также распространяются все условия, в том числе п. 5.3.6, настоящего договора-оферты.

6.3.9. Заказчик  обязуется  посещать все занятия, входящие в оплаченный курс, а также выполнять и представлять Исполнителю для проверки отчеты, если программа соответствующего курса предполагает необходимость выполнения таких  отчетов. В случаях, когда это предусмотрено программой,  предоставление отчетов, содержащих результаты использования информации, полученной на курсе, является одним из обязательных условий получения Заказчиком сертификата.

6.3.10. Уведомить Исполнителя об изменениях  своих  контактных данных в письменной форме незамедлительно с момента таких изменений.

6.3.11. Письменно (в том числе посредством контактного e-mail) путем направления в адрес Исполнителя соответствующего заявления, уведомить Исполнителя об отказе от участия в курсах. В том случае, если Заказчик не уведомил Исполнителя  в течение  2  (двух) дней с дня начала обучения на курсе о своем отказе принимать участие на курсах, денежные средства Заказчику не возвращаются.

7. Гарантии качества информационно-консультационной услуги

7.1. Заказчик, принимая условия настоящей Оферты, принимает на себя риск не получения прибыли и риск возможных убытков, связанных с использованием знаний, умений и навыков, полученных Заказчиком в ходе оказания информационно-консультационных услуг.

7.2. Гарантируя успешность применения полученных знаний, умений и навыков, а также получения Заказчиком информационно-консультационной услуги, Исполнитель не несет ответственности в определенном либо неопределенном будущем за неполучение  прибыли (доходов), получение прибыли (дохода) ниже ожиданий Заказчика, а также за прямые и косвенные убытки Заказчика, поскольку успешность использования Заказчиком полученных знаний, умений и навыков зависит от многих известных и неизвестных Исполнителю факторов: целеустремленность, трудолюбие, упорства, уровня интеллектуального развития, творческих способностей Заказчика, других его индивидуальных качеств и персональных характеристик, что принимается обеими сторонами.

8. Права на результаты интеллектуальной деятельности

8.1. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания информационно-консультационных услуг, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное авторское право, в том числе смежные с авторским правом принадлежат Исполнителю.

8.2. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласования Исполнителя является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ и настоящим договором-офертой.

8.3. В случае нарушения Заказчиком условий, предусмотренных Разделом 8 настоящего договора-оферты, Исполнитель вправе потребовать  выплаты штрафа в размере 60000 (Шестьдесят тысяч) рублей. Взыскание с Заказчика штрафа не лишает Исполнителя требовать возмещение убытков, не покрытых суммой штрафа.

13.1.  Исключительные права на объекты интеллектуальной собственности (результаты интеллектуальной деятельности), в том числе, но не ограничиваясь: информация, пресс-релизы, описания, графики, изображения, произведения, слоганы, программное обеспечение, аудио- и видеоматериалы, товарные знаки и знаки обслуживания (далее – «Информация»), размещенные на сайтах автора, пресс-релизе, рекламе, иных информационных материалах и любых носителях информации вне зависимости от формы их представления, принадлежат Автору, его аффилированным лицам и другим связанным с ним сторонам, спонсорам, партнерам, представителям, иным лицам, действующим совместно или от имени Автора.

Покупателю не предоставляется прав использования указанных результатов интеллектуальной деятельности на какой-либо основе и в какой-либо форме. Автор не гарантирует и не является ответственным за качество Информации, кроме информации, касающейся оказываемых непосредственно Автором услуг.

13.2.  Размещая ссылки на сайты в сети Интернет, принадлежащие третьим лицам, с учетом положений пункта 13.1., Автор не несет ответственность за содержимое таких сайтов. Наличие на Сайтах автора ссылки на сайты, принадлежащие третьим лицам, не означает, не предполагает и не подразумевает, что Автор одобряет или рекомендует к просмотру (ознакомлению) содержание таких сайтов, не принадлежащих Автору. Покупатель признает и соглашается с тем, что Автор не несет и не может нести ответственности за содержание сайтов.

9. Возврат денежных средств

9.1. Заказчик вправе вернуть денежные средства,  при условии соблюдения п. 6.3.11 настоящего договора-оферты.

9.2.Возврат денежных средств осуществляется Исполнителем в течение 10 рабочих дней с момента подтверждения Исполнителем получения соответствующего заявления Заказчика. Заявление на возврат денежных средств должно содержать в обязательном порядке следующие сведения о счете Заказчика: номер счета, полные фамилию, имя и отчество владельца счета, ИНН владельца счета, БИК банка.

9.3. Возврат денежных средств, осуществляется на банковский счет Заказчика, с которого денежные средства были перечислены Исполнителю или иным способом,  дополнительно согласованном сторонами, в течение 10 рабочих дней с момента подтверждения Исполнителем получения соответствующего заявления Заказчика.

10. Порядок направления претензий.

10.1. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным условий настоящего договора-оферты, стороны будут стремиться решать путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий.

10.2. Указанное сообщение направляется Заказчиком по электронной почте на адрес: expertbtl@expert-btl.ru, а также направляется Исполнителю в письменной виде посредством отправки по почте заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Сообщение должно содержать суть предъявляемого требования, доказательства, подтверждающие требование.

10.3. В течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момент получения оригинала указанного сообщения, сторона, получившая его, обязана направить ответ на это сообщение.

10.4. В случае если ответ на сообщение не будет получен направившей сообщение стороной в течение 30 (тридцати) рабочих дней с даты направления соответствующего сообщения, либо если стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит передаче на рассмотрение  в суд общей юрисдикции по месту нахождения Исполнителя.

11. Ответственность сторон

11.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорные обстоятельства.

11.2. Исполнитель не несет ответственность за невозможность обслуживания Заказчика по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика.
11.3. Исполнитель не несет ответственность за несоответствие полученного результата представлениям Заказчика.

12. Обработка персональных данных Заказчика

12.1. Соглашаясь с условиями данной оферты и внося персональные данные в форму заказа на соответствующей странице сайта, Заказчик делает внесенные персональные данные общедоступными. Настоящим Заказчик выражает согласие с тем, что обработка внесенных им персональных данных осуществляется на основании подпункта 10 пункта 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ от 27.07.2006 года «О Персональных данных».

12.2. Исполнитель при обработке персональных данных Заказчика обязуется принять все предусмотренные действующим законодательством РФ меры для их защиты от несанкционированного доступа.

12.3. При этом не исключено, что в результате определенных обстоятельств персональные данные Заказчика могут стать доступными и другим лицам. Настоящим Заказчик соглашается с тем, что не будет предъявлять претензии к Исполнителю в связи с этим,  учитывая, что Заказчик делает свои персональные данные общедоступными.

12.4. Кроме того, настоящим Заказчик соглашается получать от Исполнителя информацию, в том числе, являющуюся рекламой по указанным в форме заказа номеру телефона и/или адресу электронной почты.

13. Расторжение договора-оферты

13.1  Договор-оферта может быть расторгнут:

13.1.1. Заказчиком в любое время с предварительным уведомлением Исполнителя не менее чем за 10 рабочих дней до момента расторжения.

13.1.2. Исполнителем в любое время с предварительным уведомлением Заказчика не менее не за 10 рабочих дней до момента расторжения.

13.1.3. По соглашению сторон в любое время.

13.1.4. По инициативе любой из сторон в случае нарушения другой стороной условий договора с письменным уведомлением другой стороны не менее чем за 3 рабочих дня до расторжения настоящего договора-оферты.

14.  ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

14.1.  Все споры или разногласия, возникающие в связи с исполнением и (или) неисполнением, и (или) ненадлежащим исполнением положений настоящей Оферты, а равно Договоров разрешаются с обязательным соблюдением претензионного порядка. Сторона, полагающая свои права нарушенными, направляет другой стороне в простой письменной форме претензию с приложением надлежащим образом заверенных документов, обосновывающих изложенные требования, в течение 5 (пяти) дней с момента возникновения спора. Срок рассмотрения претензии составляет 30 (тридцать) рабочих дней с момента ее получения.

14.2.  В случае нарушения срока направления претензии, указанного в пункте 14.1., такая претензия не подлежит рассмотрению.

14.3.  В случае невозможности разрешения возникшего спора или разногласия в порядке, установленном пунктом 14.1., такой спор (разногласие) подлежит рассмотрению компетентным судом по месту нахождения Автора.

15.  ВСТУПЛЕНИЕ ОФЕРТЫ В СИЛУ, ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛОЖЕНИЙ ОФЕРТЫ

15.1.  Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте Автора и действует бессрочно. Положения настоящего пункта распространяются также и на изменения и (или) дополнения к Оферте.

15.2.  Все изменения и (или) дополнения, вносимые в настоящую Оферту, подлежат размещению на Сайте Автора и вступают в силу с момента размещения таких изменений и (или) дополнений на сайте Автора.

15.3.  Автор вправе в любое время вносить изменения в настоящую Оферту, но в любом случае такие изменения публикуются и доводятся до всеобщего сведения посредством опубликования на Сайте Автора. Использование Покупателем услуг Автора после внесения изменений в текст настоящей Оферты означает акцепт Оферты с учетом внесенных изменений.

14. Реквизиты

Белоусова Марина Юрьевна, проживающая по адресу: 141981, Россия, Московская область, город Дубна, проспект Боголюбова. дом 27, квартира 702.